訪問介護Q&A

Q

どこへでも訪問してくれるの?

A

福岡市南区、城南区、中央区、博多区内であればどこへでもお伺いします。

Q

夜中でも大丈夫ですか?

A

大丈夫です。24時間365日体制です。

Q

キャンセルは可能ですか?

A

訪問日の2時間前までであれば可能です。 それ以降にご連絡をいただくと、
50%のキャンセル料が発生いたします。
また、お伺いした際、連絡なしに外出されていた場合は100%キャンセル料が
発生いたします。

Q

スタッフはどんな方ですか?

A

当スタッフは全て、介護福祉士、ホームヘルパー1.2級などの有資格者です。
介護技術や介護知識の向上のために前向きで熱心な者ばかりですよ。

Q

担当者と気が合うか心配です。

A

スタッフの人選は、利用者との相性を考慮します。
万が一気が合わない場合は変更も可です。

Q

スタッフは毎回同じ人ですか?

A

そうです。担当スタッフとして責任を持ってサービス致します。

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